Hệ thống Hồng Vân xin hướng dẫn về giao hàng và thanh toán như sau:

PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG

1. Giao hàng tại quầy

Tại các khu vực có điểm bán hàng, Hồng Vân sẽ giao hàng cho khách hàng trực tiếp tại điểm quầy.

1. Giao hàng toàn quốc (COD)

Tại khu vực không có điểm bán hàng, Nhà Thuốc Hồng Vân chuyển hàng hóa bằng hình thức gửi bưu kiện đến địa chỉ của khách hàng trên phạm vi toàn quốc. Thời gian vận chuyển là từ 3 - 5 ngày tùy theo khoảng cách địa lý. Thời gian được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với Bộ phận chăm sóc khách hàng đến khi nhận được hàng.

(Phí vận chuyển tính theo cước phí của bưu điện)

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt ngay khi nhận hàng hoặc bằng hình thức theo thỏa thuận của khách hàng với Nhà thuốc.